Merespons kejadian itu, Manajer Humas PT. Kereta Commuter Indonesia (KCI), Leza Arlan membenarkan soal video tersebut, akan tetapi membantah adanya pengusiran dari petugas KRL.
RUANGPOLITIK.COM —Viral video ibu-ibu keluar dari KRL karena membawa anak yang rewel pada Minggu, 11 Juni 2023 sekira 15.10 WIB di Commuter Line tujuan Bogor-Jakarta pada KA nomor 1285.
Kejadian tersebut lantas menjadi perbincangan wargent, hingga ada yang menyebut ibu tersebut diusir.
Merespons kejadian itu, Manajer Humas PT. Kereta Commuter Indonesia (KCI), Leza Arlan membenarkan soal video tersebut, akan tetapi membantah adanya pengusiran dari petugas KRL.
“Petugas keamanan (WALKA) KAI Commuter yang sedang patroli melihat ada anak yang menangis dari Stasiun Bojong Gede sampai ke Stasiun Depok. Selama perjalanan, sang ibu berusaha menenangkan anaknya, namun tetap tidak bisa,” kata Leza dalam keterangannya pada Selasa, 13 Juni 2023.
Leza mengatakan bahwa petugas keamanan malah membantu menenangkan anak tersebut. Hingga pada akhirnya, sang ibu memutuskan untuk turun di Stasiun Depok.
“Petugas kami pun berusaha membantu Ibu tersebut untuk menenangkan anaknya, sia-sia. Anaknya makin menangis dan meronta-ronta. Tiba di Stasiun Depok akhirnya sang Ibu memutuskan untuk turun, menenangkan buah hatinya. Lalu menanyakan kepada petugas commuter line tujuan Manggarai,” katanya.
Leza pun mengimbau bagi pengguna KRL yang membawa anak untuk tetap menjaga sang anak dan turut menjaga kenyamanan selama menggunakan Commuter Line.
“Kami mengimbau kepada pengguna untuk tetap menjaga anak selama dalam perjalanan dan juga menjaga kenyamanan baik di Stasiun ataupun di commuter line,” tuturnya.
Sebelumnya, Seorang ibu penumpang KRL diturunkan petugas setelah anaknya rewel. Hal tersebut menjadi viral di media sosial.
Dilansir dari akun Instagram @terangmedia, Senin 12 Juni 2023. Terlihat seorang petugas mendatangi seorang ibu bersama anaknya yang sedang menangis, kemudian petugas KRL tersebut menyuruh untuk keluar dulu dari kereta.
Setelah disamperin oleh petugas KRL itu, penumpang yang merupakan seorang ibu-ibu itu lantas meninggalkan kereta yang ditumpanginya.
Ketika berada di luar ibu-ibu itu mencoba menenangkan anaknya yang sekitar 3 tahun itu bersama dengan penumpang lainnya mencoba untuk menenangkan anak tersebut.
“Kasihan banget sampai diturin grgr anaknya rewel. sudah turun masih rewel anaknya,” kata keterang dalam isi video yang diunggah akun tersebut.
Editor: B. J Pasaribu
(RuPol)
